Termos de Uso
Última atualização: 7 de junho de 2026
1. Aceitação
Ao se cadastrar e utilizar o TestGuard (testguard.acstecnologia.tech), operado por ACS Tecnologia, você concorda com estes Termos. Se não concordar com qualquer cláusula, não utilize o serviço.
2. O serviço
O TestGuard é uma plataforma de automação que executa, em celulares físicos sob nossa operação, o requisito do Google Play de teste fechado por 14 dias com 12 testers ativos. O Cliente fornece informações do app (link de opt-in Closed Testing, URL do Google Group de testers e, se aplicável, credenciais de login no app); o TestGuard executa as sessões automatizadas, registra logs assinados e disponibiliza relatórios.
3. Cadastro e contas
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras durante o cadastro (nome, e-mail, CNPJ ou CPF quando aplicável). É proibido criar contas fraudulentas, usar identidades de terceiros sem autorização ou compartilhar credenciais. A responsabilidade pela conta e seu uso é integral do titular.
4. Modelo de cobrança
O TestGuard é cobrado por jornada de teste (pagamento único de 14 dias por aplicativo), conforme tabela de preços vigente no site no momento da contratação. Não há cobrança recorrente automática. Para renovar uma jornada concluída, é necessário nova contratação.
Descontos progressivos por volume de apps são aplicados na finalização da compra. Valores expressos em Reais (R$) brasileiros, taxas e impostos incidentes inclusos no preço.
5. Reembolso
Garantia incondicional de 7 dias a partir do pagamento, conforme detalhado na Política de Reembolso.
6. Obrigações do Cliente
- Possuir conta ativa no Google Play Console e configurar o programa de Closed Testing antes do início da jornada.
- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre o app (URLs de opt-in e Google Group, package ID, credenciais quando solicitadas).
- Não utilizar o serviço para apps que violem os Termos do Google Play, legislação brasileira ou direitos de terceiros.
- Comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido da conta.
7. Disponibilidade e SLA
Buscamos disponibilidade contínua dos celulares de teste durante o período ativo (7h às 23h horário de Brasília). Eventuais falhas pontuais (queda de operadora, manutenção de hardware) são absorvidas pelo sistema com replanejamento automático de sessões. Não garantimos SLA específico em contratos individuais, mas comprometemo-nos com no mínimo 12 sessões de cobertura única por dia ao longo dos 14 dias — atendendo, com folga, o requisito do Google Play.
8. Limitação de responsabilidade
O TestGuard executa o requisito técnico do Google Play. A aprovação final do app em produção pelo Google Play depende de critérios de qualidade, conformidade e revisão exclusiva do Google. Não nos responsabilizamos por rejeições, banimentos ou penalidades aplicadas pelo Google ao app do Cliente. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela jornada específica em questão.
9. Propriedade intelectual
O Cliente mantém integralmente a propriedade intelectual do seu app. O TestGuard mantém propriedade do software, marca, conteúdo e relatórios gerados pela plataforma.
10. Modificações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos com 15 dias de antecedência.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro.
12. Contato
Dúvidas: contato@acstecnologia.tech.